對(duì)康明斯的貼心服務(wù)，尉連柱也贊不絕口。他介紹，在將近3年的合作中，福田康明斯為用戶提供了貼心的售后服務(wù)?！翱得魉沟姆?wù)團(tuán)隊(duì)堪稱(chēng)客運(yùn)企業(yè)的110?！彼嬖V記者，為了快速響應(yīng)鑫通順的服務(wù)要求，康明斯為鑫通順維修廠配備了充足的零部件，幫助維修廠提高日常自我服務(wù)能力。

對(duì)客運(yùn)用戶而言，康明斯ISF系列發(fā)動(dòng)機(jī)的使用成本優(yōu)勢(shì)明顯。據(jù)了解，此次鑫通順購(gòu)置的康明斯ISF3.8L發(fā)動(dòng)機(jī)功率可以覆蓋104~123千瓦，滿足歐Ⅳ（國(guó)Ⅳ）、歐Ⅴ（國(guó)Ⅴ）排放標(biāo)準(zhǔn)。升功率可達(dá)到32.9千瓦，最大扭矩達(dá)600N·m，是同級(jí)產(chǎn)品中承載力較強(qiáng)、燃油效率較高、體積小、重量輕的發(fā)動(dòng)機(jī)。較同類(lèi)產(chǎn)品輕15%以上，大修里程超過(guò)50萬(wàn)公里。

據(jù)福田康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司總經(jīng)理關(guān)章華介紹，康明斯ISF系列發(fā)動(dòng)機(jī)采用模塊化集成式設(shè)計(jì)，零部件數(shù)量較同類(lèi)產(chǎn)品減少40%，燃油經(jīng)濟(jì)性提高5%~7%。92分貝的超低噪聲較同類(lèi)產(chǎn)品低7%。具有2萬(wàn)公里的超長(zhǎng)保養(yǎng)間隔、為主要零部件提供18個(gè)月（16萬(wàn)公里）的保修期，使該款產(chǎn)品的平均保養(yǎng)成本大幅降低。目前，康明斯在全國(guó)建立了由一個(gè)零部件分撥中心、12個(gè)區(qū)域分析中心、35家客戶支持平臺(tái)和300多家經(jīng)銷(xiāo)商組成的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

康明斯（中國(guó)）投資有限公司市場(chǎng)部總監(jiān)劉越認(rèn)為，雙方這次合作升級(jí)意義重大，意味著雙方合作從最初的商務(wù)往來(lái)上升到一個(gè)新高度，給雙方進(jìn)一步擴(kuò)大合作提供了良好契機(jī)。

康明斯ISF系列發(fā)動(dòng)機(jī)是康明斯投入巨資全新研發(fā)的、面向未來(lái)的新一代全電控輕型柴油機(jī)，是其在輕型高端商用車(chē)市場(chǎng)的主打產(chǎn)品。2009年，該系列發(fā)動(dòng)機(jī)在北京福田康明斯工廠投產(chǎn)，項(xiàng)目總投資27億元，年產(chǎn)能達(dá)40萬(wàn)臺(tái)。福田康明斯是康明斯在中國(guó)最大的輕型柴油機(jī)生產(chǎn)基地，產(chǎn)品面向全球市場(chǎng)，可廣泛應(yīng)用于高端輕卡、皮卡、SUV、MPV和6~8米輕、中型客車(chē)，是康明斯未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要一極。據(jù)關(guān)章華介紹，從去年開(kāi)始市場(chǎng)推廣以來(lái)，康明斯ISF系列發(fā)動(dòng)機(jī)不僅為國(guó)內(nèi)主流客車(chē)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品提供匹配，而且開(kāi)始開(kāi)拓海外市場(chǎng)，在東歐、南美、亞洲等地區(qū)客車(chē)市場(chǎng)均有一定銷(xiāo)量。

康明斯全球中馬力業(yè)務(wù)新興市場(chǎng)負(fù)責(zé)人Theodosia Rush出席了此次活動(dòng)。她表示，康明斯非常重視客戶利益，為了更好服務(wù)于像鑫通順這樣的大客戶，將加大力度建設(shè)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升售后服務(wù)能力。